ЖИЗНЬ В СТИЛЕ HONOR

Оплата и доставка


Доставка DPD


  1. 1. Доставка осуществляется в пределах Российской Федерации транспортной компанией DPD.

  2. 2. Доставка заказов на сумму свыше 10 000 рублей осуществляется бесплатно.

  1. 3. Правильно указывайте почтовый индекс, регион и город доставки, в случае указания неверной информации мы оставляем за собой право отменить заказ в одностроннем порядке и вернуть товар на склад. Деньги вернутся на ваш счет в течение 10 рабочих дней с момента возврата товара на склад.

  2. 4. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально на странице покупки.

  3. 5. Сроки доставки: 1-2 рабочих дня для Москвы, 2-4 рабочих дня для Санкт-Петербурга, 3-7 рабочих дней для большинства регионов России, до 22 дней для отдельных регионов(включая регионы Дальнего Востока)*

  4. 6. Срок доставки отсчитывается после отгрузки товара со склада.

  5. 7. Отгрузка и доставка товара производится только в рабочие дни.

  6. 8. Доставка всего заказа осуществляется единовременно и по фиксированной цене.

  7. 9. После передачи заказа службе доставки на ваш номер телефона будет отправлено СМС сообщение с ссылкой на ваш заказ, перейдя по которой, вы сможете выбрать удобный для вас интервал доставки. Стандартный интервал доставки заказов — ежедневно с 10:00 до 18:00 ч.

  8. 10. Клиент может самостоятельно задать желаемую дату и время доставки, а также изменить адрес (в пределах одного региона) и способ доставки в разделе Управление доставкой на сайте DPD.

  9. 11. При выборе самовывоза из офиса DPD – срок хранения заказа в офисе DPD не превышает 7 дней. По истечении этого срока все заказы считаются отмененными и возвращаются на склад.

  10. 12. При получении клиент должен проверить содержимое заказа. В случае отсутствия частей заказа, составить акт вместе с курьером. Если акт не был составлен, ООО "Техкомпания Хуавэй" вправе отказать клиенту по жалобам на возмещение отсутствующих частей заказа.


* время доставки может быть увеличено в дни специальных активностей при значительном увеличении объема заказов



Доставка в Постамат/PickPoint


  1. 1. Доставка осуществляется в пределах Российской Федерации транспортной компанией DPD.

  2. 2. Доставка возможна только на определенный модельный ряд

  3. 3. Сроки доставки: 3-5 рабочих дней для Москвы (в пределах МКАД), 4-6 рабочих дней для Санкт-Петербурга, 4-7 рабочих дней для большинства регионов России, до 22 дней для отдельных регионов (включая регионы Дальнего Востока)*

  4. 4. Срок доставки отсчитывается после отгрузки товара со склада

  5. 5. Отгрузка товара производится только в рабочие дни и на следующий день после размещения заказа

  6. 6. Данный вид доставки доступен только при оплате картой на сайте

  7. 7. Срок хранения заказа в постамате и пункте выдачи PickPoint не превышает 7 дней. По истечении этого срока все заказы считаются отмененными и возвращаются на склад.
  8. 8. Процесс возврата денежных средств смотрите по ссылке (пункт 11)

  9. 9. При получении клиент должен проверить содержимое заказа. В случае отсутствия частей заказа, клиент должен зайти в личный кабинет на сайте, проверить состав заказа, если какие-либо части заказа на самом деле отсутствуют, нужно позвонить на горячую линию ООО "Техкомпания" Хуавэй и сообщить о случившемся. Сотрудники горячей линии проинформируют ответственных лиц, о сложившейся ситуации, если информация о недостаче подтвердится, оставшийся товар будет отгружен клиенту за счет компании-перевозчика.

* время доставки может быть увеличено в сезоны пиковых нагрузок для авиаперевозок, а так же в дни специальных активностей при значительном увеличении объема заказов.



Методы оплаты


Наличными курьеру


В настоящее время, оплата наличными возможна только в городах Москва (в пределах МКАД) и Санкт-Петербург (Московская и Ленинградская области не включены)


Ряд продуктов не может быть приобретен за наличный расчет. Возможность оплаты наличными зависит от региона, суммы заказа, продукта и действующих акций. В настоящее время данный метод оплаты доступен в Москве и Санкт-Петербурге для заказов стоимостью до 150 000 рублей, имеется ограничение на продукты (список может изменяться). Определить возможность оплаты наличными можно во время оформления заказа.


Для подтверждения заказа с оплатой за наличные, дождитесь звонка оператора горячей линии. В случае если оператор не сможет дозвониться по указанному в заказе номеру в течении 24 часов заказ будет отменен.


Сервис оплаты при получении поддерживается только компанией DPD



Предоплата картой онлайн


Вы можете оплатить заказ в течение 24 часов (доступно только для зарегистрированных пользователей). Ваш товар зарезервирован на этот период. Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: VISA International, MasterCard World Wide и платежная система «МИР». При оплате картой онлайн подтверждение заказа звонком оператора горячей линии не производится.


Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее.


Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России".


Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.



      Back to top